關于禮品機運營的雜談
伴著移動終端的興起,以娃娃機為代表的各式禮品機隨即呈現爆發式增長,網絡上涌現出各種關于抓娃娃的新聞,當然,這種現象對我們來說既是一種機遇又是一種挑戰。各大商家除開機臺的生產銷售外,都會有自己的運營場地,結合客戶的反饋來對禮品機運營扯扯淡,僅代表個人觀點,供討論。
設備選擇
回到初衷,游戲機的本質是讓玩家在愉悅的過程中產生消費。玩家從來之前抱著期待、憧憬的心情過來,來了發現有自己心儀的禮品更開心,然后娛樂之后開心的帶走禮品。讓玩家在愉快的體驗過程中消費,這就需要去了解玩家、了解設備。讓玩家擁有獲得禮品的成就感才能吸引后續的回流,從可選擇設備來看大致可分為純娛樂、運動、音樂、禮品、彩票等幾個大類。
從這些配置類別來細分到廠家,就需要看設備的質量,更據自己的顧客屬性來選擇設備類型,設備上的貼紙和燈光是能否吸引顧客的第一步;顧客被吸引過來了,第二步就是現場的裝修和配置,這直接影響到玩家在體驗過程中的心情;第三步就是怎么樣吸引顧客再次回來消費,這就需要在機器上下功夫。貼紙壞了必須及時重貼,把機器摸透了,不管會不會維修,必須要把必要的設備修好,請人或者找廠家,不是必要的設備及時清理,轉讓或者直接不要了,騰出空間資源。
地址選擇
關于選址,以前的文章當中也有提到過,不多贅述。禮品機的運營最重要的是選址,次重要的也是選址,第三重要的依然是選址,所以選址必須要經過反復調查評估,選址的好壞直接決定能不能運營。
禮品選擇
關于禮品的選擇,我個人的想法是我們即使提供不了質量最好、正版授權的禮品,但是禮品的質量必須要中上水平的,玩家在獲得禮品的時候也會評估花費和獲得值不值,如果禮品的價值和付出完全不對等,那基本上不會再來玩第二次。
在選擇禮品的時候有一些標準,可供參考
1、在挑選公仔的時候了解一下填充物是什么,聞一下看看有沒有刺激性氣味。
2、拍打一下公仔,逆著毛撫摸幾次看看有沒有掉毛的情況。
3、按壓、抓一下某個部位,看看公仔能不能恢復原樣,要多長時間。
4、把公仔按某個姿勢擺放,看看從哪個角度看最好,這就是到時候擺機器里面的姿勢。
5、結合當下流行的IP,更換補充新的禮品。
6、機器上可以貼上幾張公仔擺放的照片,讓玩家有一種代入感,引導玩家在獲得禮品后知道怎么擺家里,在哪擺好看。
禮品更新
在禮品機運營的過程中必然會涉及到禮品更新的問題,畢竟不能就一種禮品長期運營,這樣會失去新鮮感。禮品的更新周期建議在10到15天左右,沒有消耗完的禮品全部下架放到倉庫,等過去一兩個月之后再拿出來擺上,這樣才能讓玩家有一種上新的感覺。結合流行IP,如果出現某種禮品不受歡迎,已經過時,則可以用活動的方式進行贈送或者兌換。
關于禮品機的雜談就先到這里,經驗不足,見識太淺。感謝大家抽出寶貴的時間來看我瞎扯淡,有錯誤的地方還望大家可以指正,相互交流,再次感謝,下期再見!
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