高效利用碎片化時間,搶占用戶市場
營銷的本質其實是對消費者時間的“搶占”,誰能搶占更多的時間,誰就能取得更好的營銷效果。當消費者的時間變成一塊塊碎片時,企業就要學會改變思路,用各種方法高效地利用起這些碎片時間,并通過不同營銷渠道,不同營銷手段將這些碎片時間拼接在一起,給用戶一個完整的營銷體驗。
一、用戶時間有限,營銷突出亮點
移動互聯網用戶的碎片時間有限,他們停留在你的營銷頁面的時間很短,如果你提供的產品、服務及其顯示方式不能最快地抓住他們的心,那他們一定會在第一時間挪開自己的眼睛。而且,移動互聯網用戶的時間雖然變成了碎片式的,但他們的記憶卻具有較強的延續性,同樣一個廣告,如果他們第一次瀏覽之后發現不喜歡,那當這個廣告再次出現時——哪怕做了一些調整,他們都會迅速回憶起上次的選擇結果,并相信自己的選擇,再次忽略它。這種規律使得企業做移動互聯網營銷的難度變得更大。困難往往催生的是質變。
要想掌握移動互聯網用戶千奇百怪又變化萬千的口味,就需要徹底地更新自己的營銷思路,并學會使用相應的新技術。建立碎片化營銷思維,利用大數據搜集、分析移動互聯網用戶信息和喜好,采用O2O(線上到線下)的互動方式將他們的碎片時間串聯在一起,雖然移動互聯網用戶的時間是碎片化的,但他們的需求卻依然是完整的,你的企業要做的就是用上述思維和手段還原、開發出他們的真實需求,甚至為他們打造一個專屬的個人貨架。
二、用戶口味多變,營銷更要形式完善
碎片化時間帶來的是移動互聯網內容的改變。原本風靡一時的博客漸漸被內容更加短小精悍且有趣的微博替代,原本一條條內容詳實的手打短信也被微信的即時語音聊天功能所取代,從前人們從報紙專欄和專家博客上學習專業知識,現在人們只要打開種類繁多的手機App就能獲得各行各業的新鮮、專業資訊。用一句話概括:移動互聯網時代的主流內容的特點就是:短小精煉、新鮮有趣和傳播迅速。這就要求企業在進行營銷策劃時,更加注重文案和創意水準。
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