“得民心者得天下”，反觀游樂(lè)行業(yè)，對(duì)于娃娃機(jī)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，如果獲得消費(fèi)者的心，便是娃娃機(jī)經(jīng)營(yíng)的“王道”。

既然叫禮品機(jī)，“禮”字要當(dāng)頭，“禮多人不怪”，來(lái)客有禮，禮是一種感覺(jué)，也是一種價(jià)值的體現(xiàn)，我們要把這個(gè)價(jià)值建立在禮品機(jī)格子機(jī)上，讓客戶得到“滿足”。

滿足感

禮品機(jī)格子機(jī)的經(jīng)營(yíng)者能讓客人得到滿足，來(lái)客就會(huì)達(dá)到百分之百的回頭率?？腿嗽絹?lái)越喜歡，客人越來(lái)越多，生意就跟著越來(lái)越旺，這才是經(jīng)營(yíng)者的“王道”。如何讓客人在玩的過(guò)程中有戰(zhàn)勝的感覺(jué)是非常重要的，有人主張多出貨、出大貨、薄利多銷，開(kāi)始人山人海，早上雀躍，晚上失眠，利潤(rùn)薄到無(wú)法付房租，付工資，三個(gè)月后一樣關(guān)門(mén)大吉。

讓客人滿足不是讓他的禮物滿載而歸，而是要做到玩家玩的心滿意足，只有這樣客人才會(huì)不斷掏錢(qián)來(lái)玩，而不是掏錢(qián)買貨。掏錢(qián)買貨與贏得戰(zhàn)利品的感覺(jué)不是一回事，同樣的娃娃，同樣的禮品創(chuàng)造出不一樣的價(jià)值，這就是“王道”。

禮品設(shè)定

我們目前大多數(shù)是以娃娃為主，那我們就講抓娃娃。格子機(jī)多出貨和不出貨基本上最少不過(guò)三個(gè)月，最多不過(guò)半年都會(huì)以關(guān)門(mén)告終。這個(gè)不可取，賺錢(qián)是生存的前提。貨是一定要出，設(shè)定在什么狀態(tài)下出，如何讓客人驚心動(dòng)魄，驚喜無(wú)比，這就有講究了。最重要的是要有高技術(shù)性的機(jī)臺(tái)加上程序的巧妙控制，使客人感覺(jué)差一點(diǎn)點(diǎn)出來(lái)了，機(jī)器抓感真實(shí)不作假，感覺(jué)是以自己的技術(shù)出獎(jiǎng)，這樣的得獎(jiǎng)就叫戰(zhàn)利品。戰(zhàn)利品才會(huì)讓玩家得到滿足，療愈、解憂、快樂(lè)，這才是游戲的價(jià)值。機(jī)臺(tái)的設(shè)定須達(dá)到SWP等級(jí)就可以創(chuàng)造娛樂(lè)價(jià)值。武馬行的禮品機(jī)之所以能雄冠全球就是在它的軟件硬件結(jié)合上做的超級(jí)完美，四檔抓力調(diào)整自如，天車移動(dòng)驚心動(dòng)魄，玩家其樂(lè)無(wú)窮。

出獎(jiǎng)設(shè)定

禮品價(jià)值依玩家喜好評(píng)價(jià)從1.5~3倍都是慣用的計(jì)算方式。電玩城、兒童樂(lè)園由于幣值不等，一般設(shè)定為：機(jī)臺(tái)收幣量=禮品價(jià)值*2/娛樂(lè)場(chǎng)幣值。這個(gè)公式設(shè)定一般為合理設(shè)定，既能讓場(chǎng)地老板賺到錢(qián)，又能使玩家所接受。

禮品選購(gòu)

1. 毛絨娃娃。毛絨娃娃是全球公認(rèn)的非常治愈的產(chǎn)品，百年來(lái)不退燒。毛絨娃娃的挑選：顏色鮮艷、造型活潑、時(shí)尚潮流、縫線緊密、潤(rùn)滑彈性。由長(zhǎng)毛絨、毛巾布、天鵝絨、T/C材質(zhì)布料為主。內(nèi)部棉絮為聚酯纖維；

2. 公仔一般都來(lái)自日本、美國(guó)設(shè)計(jì)較多，也有少數(shù)是國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)，材質(zhì)主要是樹(shù)脂成分、水琉璃（透明樹(shù)脂）、FRP（玻璃鋼材料）、PVC滴膠生產(chǎn)等……在產(chǎn)品完成再上色，成本要比毛絨娃娃貴一些，近幾年咱們國(guó)家的年輕人也開(kāi)始流行收集。產(chǎn)品為人物或怪獸造型及電影形象或者知名卡通居多，提供游戲時(shí)需要進(jìn)行二次包裝；

3. 3C玩具；一般為耳機(jī)、充電寶、藍(lán)牙音箱、遙控汽車、飛機(jī)等；這些很受青年人及中小學(xué)生歡迎，但采購(gòu)時(shí)一定要注重品質(zhì)和產(chǎn)品保證書(shū)；

4. 生活用品；如手表、水杯、餐具（功能型）、鑰匙扣、項(xiàng)鏈、面膜、口紅、粉餅等都可作為禮品，但購(gòu)買時(shí)一定要防止仿冒產(chǎn)品和留意產(chǎn)品合格證書(shū)。

（內(nèi)容摘自游藝風(fēng)）