如今玩抓娃娃機(jī)的更多的還是成年人。正在抓娃娃的一對(duì)情侶告訴記者，他們是來(lái)商業(yè)綜合體里吃飯的，但是領(lǐng)了號(hào)發(fā)現(xiàn)還有近一個(gè)小時(shí)的等候時(shí)間，所以過(guò)來(lái)抓一下娃娃消磨時(shí)間，“簡(jiǎn)單又有樂(lè)趣，抓到娃娃還能討女朋友歡心!”餐廳門口附近、電影院休息區(qū)等地的娃娃機(jī)玩的基本都是消磨時(shí)間的“套路”。

如今已經(jīng)是一個(gè)孩子?jì)寢尩膹堺惸瓤梢哉f(shuō)是抓娃娃機(jī)的骨灰級(jí)粉絲。“小時(shí)候我就喜歡玩娃娃機(jī)。”張麗娜告訴記者，小時(shí)候只有人民商超有娃娃機(jī)，那個(gè)時(shí)候得考好了爸媽才獎(jiǎng)勵(lì)去玩一下，后來(lái)隨著功課的繁忙，抓娃娃的游戲只能暫停，上了大學(xué)之后，偶爾會(huì)去玩一下娃娃機(jī)。

上班之后，工作壓力增大。“我就約我老公，那時(shí)候還是男朋友，一起去玩抓娃娃機(jī)!”張麗娜說(shuō)，“抓個(gè)娃娃，激動(dòng)得喊幾聲，疲憊、壓力一掃而空。后來(lái)，因?yàn)楹⒆拥某錾ネ尥迿C(jī)從我的生活中淡出過(guò)一段時(shí)間，現(xiàn)在孩子大一點(diǎn)了，我們帶孩子去商業(yè)綜合體的時(shí)候，經(jīng)過(guò)娃娃機(jī)時(shí)還是會(huì)去玩?zhèn)€幾把，畢竟娃娃機(jī)有著我的少女時(shí)代、大學(xué)時(shí)代和剛工作那些年的青春記憶。”

是什么吸引了成年人

從事娃娃機(jī)經(jīng)營(yíng)的李一(化名)告訴記者，抓娃娃機(jī)常見的還是用爪子抓取和用剪刀剪玩偶掛繩這兩種游戲方式，用爪子直接抓取的更受到追捧。目前經(jīng)營(yíng)娃娃機(jī)有兩種業(yè)態(tài)，一種是門店模式，在園區(qū)的幾個(gè)商業(yè)綜合體他們有自己的獨(dú)立店鋪，平均一個(gè)店有兩到三名員工。另一種是自助或者半托管的模式，大多在蘇州的影院、商超，這些娃娃機(jī)通常是一天由工作人員維護(hù)一次，把娃娃整理好、補(bǔ)充好，并做好統(tǒng)計(jì)以及機(jī)器維護(hù)。

從他了解的情況來(lái)看，抓娃娃機(jī)在園區(qū)相對(duì)更為受到歡迎，而消費(fèi)人群則男女老少都有，但大部分的確是成年人。通常帶小孩的家長(zhǎng)也會(huì)玩，但大多買個(gè)十塊錢左右，讓孩子開心了就好。而更愿意花錢多玩點(diǎn)時(shí)間，不抓到娃娃不走的，基本都是初高中學(xué)生、大學(xué)生以及30歲以內(nèi)的情侶，有的年輕人甚至每星期都會(huì)來(lái)抓娃娃。

在李一看來(lái)，娃娃機(jī)對(duì)于客戶的吸引力，主要還在于抓娃娃機(jī)玩偶的質(zhì)量，“你的產(chǎn)品首先要足夠具有吸引力，客戶喜歡它就會(huì)愿意去玩。”李一認(rèn)為，娃娃機(jī)也可以看作是新零售的一種，“傳統(tǒng)的(零售)，你把娃娃本身放在店鋪里去賣。那么現(xiàn)在呢，用客戶自己抓取的形式，其實(shí)也是客戶花錢把它買走了，只不過(guò)呢，換了一個(gè)形式而已。”

蘇州市心理衛(wèi)生中心公共衛(wèi)生部副部長(zhǎng)吳正言則告訴記者，實(shí)際上，抓娃娃機(jī)之所以能征服成年人，主要是它抓住了人類的某種心理特點(diǎn)。在心理學(xué)上有一個(gè)“不定比強(qiáng)化效應(yīng)”的實(shí)驗(yàn)，心理學(xué)家斯金納在實(shí)驗(yàn)中設(shè)定，小白鼠按按鈕有時(shí)會(huì)掉落食物，有時(shí)不會(huì)，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間強(qiáng)化，小白鼠學(xué)會(huì)了一直去按按鈕。

在他看來(lái)，抓娃娃機(jī)的玩偶隨機(jī)掉落性也類同于此實(shí)驗(yàn)中的食物，雖然掉落是隨機(jī)的，但是讓人存在可以操控結(jié)局的錯(cuò)覺，人就會(huì)比較樂(lè)意接受這樣的獎(jiǎng)勵(lì)。“這種利用‘不定比強(qiáng)化效應(yīng)’的做法在我們生活中隨處可見，譬如電腦或手機(jī)游戲，打怪掉的寶物，一般都會(huì)帶有一定的隨機(jī)性。那種確定的一一對(duì)應(yīng)的掉寶模式，反而很容易會(huì)讓玩家厭倦。”吳正言說(shuō)。

“誰(shuí)在乎呢?開心就好，只要娃娃機(jī)價(jià)格便宜、支付方式方便、玩偶也可愛就行了。”一位在玩抓娃娃機(jī)的年輕人這樣解釋自己自愿“入坑”的理由。

禮品的質(zhì)量決定著抓娃娃機(jī)的火熱程度，因此在禮品選擇上需要再三考慮，以前分享過(guò)禮品選擇技巧，大家有興趣可以去找找看看，這里不詳細(xì)贅述。抓娃娃機(jī)目前還處于紅利時(shí)期，只要禮品選擇得當(dāng)，加上選址沒(méi)問(wèn)題，配以簡(jiǎn)單的營(yíng)銷活動(dòng)，想虧都難！